Como colocar e manter o seu negócio no guia
Do cadastro ao anúncio no ar, com o nome de cada tela do jeito que ela aparece para você. Se a sua dúvida for uma só, pule direto para ela.
Seis passos, do zero ao anúncio no ar
Você não precisa fazer tudo de uma vez. O que ficar pela metade vira rascunho e espera por você.
Crie a sua conta
Nome, e-mail e uma senha, em Criar conta. Não pede documento nem cartão nesse momento.
Abra o seu painel
Depois de entrar, clique em Meu Painel, no canto superior direito. É de lá que sai tudo: criar anúncio, editar, pagar e renovar.
Preencha a ficha
Em Criar anúncio: o que você faz, a categoria, o endereço, o horário, o WhatsApp e as fotos. Digitando o CEP, o mapa se posiciona sozinho, e você ainda pode arrastar o pino para o ponto exato.
Escolha o plano
Os prazos e o que cada um inclui estão na página de planos. O que muda entre eles é o tempo e o preço; os recursos são os mesmos nos pagos.
Pague
PIX ou cartão. O PIX costuma confirmar em minutos e o anúncio segue sozinho para a fila. No cartão, se aparecer "em análise", é a operadora conferindo: espere, e não pague de novo, para não correr o risco de pagar duas vezes.
Espere a conferência
A ficha é conferida antes de entrar no ar. Você recebe aviso quando ela publicar, e a partir daí edita quando quiser, sem passar por nova conferência.
O que cada situação quer dizer
Em Meus Anúncios cada ficha mostra em que pé está. A pergunta que importa é uma só: a vez é sua ou é nossa?
Você começou a preencher e ainda não enviou. Ninguém vê, e não ocupa vaga do seu plano. Fica guardado até você terminar.
O anúncio está pronto e falta pagar. No PIX costuma confirmar em minutos; no cartão pode ficar alguns minutos em análise antes de aprovar.
Chegou até nós e está na fila de conferência. Você não precisa fazer nada: quando sair, você recebe aviso.
Está no ar e aparece na busca do guia. Daqui para frente você edita quando quiser, e a mudança vale na hora.
Alguma coisa impediu a publicação. O motivo aparece no próprio anúncio, e depois de corrigir é só enviar de novo. Não custa nada tentar outra vez.
O prazo do plano acabou e o anúncio saiu do ar. Nada foi apagado: renovando, ele volta com tudo que já estava lá.
O tamanho certo de cada imagem
Cada espaço tem um formato, e foto fora dele é cortada pelo próprio layout. Estas medidas também aparecem embaixo de cada campo na hora de enviar.
Não precisa ser fotógrafo. Luz do dia, o celular limpo na lente e a foto na horizontal já resolvem a maior parte. O que atrapalha de verdade é foto escura, tremida ou com muita coisa em volta.
Por que um anúncio é recusado
Recusa não é castigo, e não custa nada corrigir e enviar de novo. Estes são os motivos que mais aparecem:
- ✕Contato errado ou faltando: WhatsApp com dígito a menos é o campeão.
- ✕Endereço que não existe ou que não fica na Chapada Diamantina: o guia atende só essa área.
- ✕Foto que não é sua, tirada de outro site ou de outra empresa.
- ✕Descrição que não explica o que você faz, só o nome repetido várias vezes.
- ✕Preço ou condição anunciada que não é praticada de verdade.
- ✕Categoria que não tem a ver com o negócio, escolhida só para aparecer mais.
Quando um anúncio é recusado, o motivo fica escrito nele. Corrija o que está apontado e envie outra vez pelo mesmo botão. Não é preciso criar tudo de novo, e não se cobra nada por isso.
Depois que o anúncio está publicado
- ✓Edite quando quiser. Trocou de número, mudou o horário, tirou foto nova: entra no painel e altera, e vale na hora.
- ✓Todo mês chega um relatório por e-mail: quantas pessoas viram a sua página e quantas clicaram em cada botão, com o mês anterior ao lado para comparar.
- ✓Antes do prazo acabar, você recebe aviso com 7, 3 e 1 dia de antecedência.
- ✓Se vencer, nada é apagado. O anúncio sai do ar e volta inteiro quando você renovar.
- ✓Quiser sair, você exclui a sua conta pelo painel, sem precisar pedir para ninguém.
Ficou com dúvida?
Fale com quem cuida do guia. É gente daqui, e responde.